Välkommen till ACTIA support!
Hot-Line
Vid problem eller frågor kring produkten ringer du till vår Hot-Line som hjälper dig med problemet.
Du får en professionell hjälp (på svenska) som medför att du snabbt kommer vidare.
Skulle felet vara allvarligare kommer vi direkt att skicka ut en utbytesmaskin.
Programuppdatering
Uppdatering av diagnosinstrumentet kan ske antingen via CD-skiva och/eller Internet.
De flesta diagnosinstrumenten kan uppdateras via Internet.
ACTIA servern uppdateras kontinuerligt för att du alltid ska kunna erhålla den senaste uppdateringen.
Reparation och utbytesenheter
För varje diagnosutrustning kan man teckna ett separat supportavtal.
Supportavtalet ger bl.a. möjligheten att vid problem med instrumentet låna en utbytesenhet tills det egna instrumentet är lagat.
Installation och utbildning
Vi kan även erbjuda dig hjälp med både installation och utbildning.
ACTIA har kontrakt med flera olika utbildningsföretag, och vi kan erbjuda en skräddarsydd utbildningslösning som är helt anpassade efter ditt företags behov.
Ring oss så ger vi gärna en offert på installation och utbildning.
Telefonnummer till support:
+46 (0) 771-47 47 00
Email: support@actia.se
Kundsupporten har öppet:
Mån. till fred. 08.00-16.00 med lunchstängt 12.00-13.00
Från v. 28 - 32 har vi reducerat öppettiderna till kl. 9.
00-14.
00 med lunchstängt 12.00-13.00.